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共享浪潮的起落:单车已死,住宿还能活多久?

时间:2019-07-17来源: 官网:http://www.aiquziyou.com 遨游深度:

共享住宿发展道路必然曲折,其复杂性和不确定性在所难免,但大禹治水,在疏不在堵。

2017年强势上榜的的年度关键词“共享经济”,如今提起不再只有春风得意的畅快感,反倒是夹杂着暗流涌动的复杂气息,难以明状。回头看,共享经济的命脉扑所迷离,引起人不尽的探索欲,纵然难以捉摸,还是有大批的勇士蜂拥而至,催生出一系列共享产业。

据统计,2012年我国共享经济的市场规模不到3000亿元,2018年就突破了7.5万亿元,共享产业覆盖了单车、汽车、住宿、纸巾、充电宝、按摩椅等众多领域,与此同时,共享经济影响范围也在逐步扩大,向各个领域不断延伸。

前一阵在微信上线的“共享爸爸”小程序给人当头棒喝,试想如果有一天“爸爸”都可以共享了,人类该喜还是该忧?2017年中国共享住宿市场交易规模约为145亿元,2018年就增至165亿元,同比增长37.5%,1.3亿人参与其中,其中服务提供者超过400万人。

当发展的速度超越了理性思考的力量,虐待与沉醉的界限就变得模糊起来,共享经济火热的背后滋生着令人窒息的隐忧。

这种隐忧并非空穴来风,历史不一定重演,但总是有着惊人的相似之处,让后来者引以为鉴。如今超速发展的共享住宿像极了前两年风头正茂的共享单车,从2014年上线以来,作为精准解决用户最后一公里痛点的共享产品,共享单车广受大众欢迎,可谓投资机构的资本新宠, 2017共享单车企业高达77家,融资总额达到了258亿元。

从2014年到2017年,仅仅ofo投放的单车量就从2万辆飙升到了2300万辆,最后堆积如山的单车甚至沦为了垃圾场,随后各种问题频频出现,大批共享单车平台面临倒闭危机。到如今较有规模的共享单车企业仅剩7家,市场规模大大缩水,共享单车行业进入寒冬时刻。

共享单车迟暮,共享住宿超速,有人说共享住宿是最货真价实的“共享经济”,是最大化个体自主性和群体协同力量的产物,它的命运不会像共享单车这类“伪共享“那样惨烈。

就连离开ofo进军共享住宿的薛鼎都说:“单车单价太低,资产存有的共享价值也过低,住宿就不一样,任何时候,房子的资产价值更高,共享价值也更高。”我向来很欣赏国人骨子里的乐观,自然不会以最坏的恶意来揣测未来发展,但是共享单车的案例摆在这里,后人若哀之而不鉴之,亦使后人而复哀后人也。

诚然共享住宿带给用户很多良好的体验,但其负面影响也不能视而不见。且不说引发热议的“雪乡宰客事件”,目前来看,深圳、成都、重庆、青岛等地各种冲突事件大概率发生,据平台数据调研发现,近3成房东遭遇社区冲突,近8成房东抱怨社区关系影响民宿正常运营,而用户对民宿的“吐槽”也是层出不穷,有人说平台上房源图片与实际不符,有人说共享住宿安全存在巨大隐患,还有人说共享住宿卫生问题实在令人担忧。

如此看来,当共享住宿降低了门槛,越多人进入其中,便越容易模糊“个人”与“专业”服务的界限,混乱的局面便极其容易出现,而这混乱局面所带来的后果我们可以在共享单车的大败局中窥探一二,疯狂试错可以,全然不可一错再错。

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单车坟场启示:狂热退却,一地鸡毛

资本的疯狂总是让创业者们异常兴奋,发热的头脑对“共享”生出一种近乎偏执的狂热,共享单车就像普罗米休斯的火种,让人们看到了“共享经济”的光芒,于是创业者蜂拥而至,追寻真理一样信奉着索罗斯所言:“世界经济史是一部基于假象和谎言的连续剧。要获得财富,做法就是认清其假象,投入其中,然后在假象被公众认识之前退出游戏。”殊不知资本的浪潮呼啸而过,扎堆的共享单车企业还没来得及退出也就被拍死在沙滩上了。

而这期间,行业内烧钱式竞争的热潮中,企业早已失去了对市场容纳量的评估,许多城市单车的过度投放一手造就了“单车坟场”。不得不说,共享经济的危机,就像潜伏在全民性狂热中的洪水猛兽,一旦过火必然势不可挡。

反观共享住宿的市场,从2017年下半年,各大资本开始强劲注入,共享住宿平台成为融资新宠,关注度持续升高,2017年一年时间,小猪短租就完成了1.2亿美元的新一轮融资,木鸟短租获得数千万元B轮融资,途家完成3亿美元E轮融资,外资巨头Airbnb目前估值超过310亿美元,中国共享住宿市场形成了以Airbnb、途家、小猪为代表的三足鼎立局势以及美团榛果为代表的多方混战局面,一场激烈的共享住宿的市场争霸战悄然打响。

共享的本质是将闲置资源充分利用,共享单车的悲剧还没有远去,共享住宿倘若不保持该原则以及市场的平衡和理性,当“战场”上的杀戮之声让人听不清击鼓鸣金的号令之时,失控的恶性竞争市场只能招致资源的浪费和管理的难题。

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共享住宿:灰色地带终须见光 

共享住宿作为高成长性的蓝海市场,其发展步伐已然超过法律监管,同时也是对企业技术创新能力、运营能力、服务水平的考验。国家信息中心分享经济中心预计,到2020年,国内共享住宿市场交易规模有望达到500亿元,一旦共享住宿火得家喻户晓,各种人群纷纷进军,进而涉及到的安全隐患、卫生条件和不公平竞争等问题,灰色地带的管理法则也就不再受用,倘若不未雨绸缪,指望临渴掘井就会将市场崩盘的风险无限放大。

共享住宿发展道路必然曲折,其复杂性和不确定性在所难免,但大禹治水,在疏不在堵,保持开放的思维,时刻关注新经济发展规律制订有效的制度,加大公安、消防、税务、工商联合监管力度,规范行业准入标准,将各个部门职能垂直细分,落实到位,保证房主和消费者的双重安全。在此基础上,企业平台作用可以最大化发挥,在法律允许的范围内,使信息公开化、透明化,同时规范押金等的管理,建立房东、房客与平台之间的高效沟通机制。

目前来看,我国对于共享经济已然确立了“鼓励创新、包容审慎”的政策主基调,给共享住宿提供了一个良好的发展土壤,据不完全统计,国内已有近300个关于民宿的规范和标准等文件密集出台,表明各地对民宿发展的支持态度和标准化引导。

当然发展中的不完善管理机制对企业和个人的自律提出了更高的要求,为了确保共享经济的健康发展和持续盈利,企业可以培养用户的共享理念,牢记用户的有效刚需,确保供给的有效性,在用户密度小于资源密度的基础上,注重用户体验以提高用户黏性。

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共享未来:一代老去,总有人正年轻  

据国家信息中心分享经济研究中心发布的《中国共享住宿发展报告2018》显示,无论是房东还是房客都具有年轻化、高学历的特点, 18~30岁的房客占比超过了70%,其中女房东的占比接近60%,与传统酒店相比,其多元化、时尚化的属性彰显无疑。

无论是共享住宿的客群特质,还是其多样化的呈现形式,都不止一次地提醒我们,这是一个年轻又鲜活的产物。值得一提的是,2017 年主要共享住宿平台上有将近200万的服务者(其中房东、管家、摄影师),可见共享住宿的蓬勃发展,给经济带来了更多的可能性。

未来共享住宿将利用科学的便利,降低一切可以降低的成本,极大地提升运营效率,追寻不断升级的消费需求,基于大数据了解消费群体,利用互联网在最合时宜的时候选择最佳地点提供给用户最切合需求的产品,以得到用户对品质感、体验感、新鲜感的极大认同。那时候的住宿,不仅是能带给用户交通的便利和良好的文化体验,还能让用户感受到居住美学和对智能生活的期许。

安全问题和卫生问题再也不用考虑,因为共享理念已经普及,人类开启了随时随地刷脸刷信誉的监管时代。未来的共享住宿更像是共享生活,消费者可以深度体验当地生活,推开公寓大楼的隔阂大墙,俨然自己就是当地居民,安心体验有安全感、让人舒适的邻里关系。

弹性的居住方案不仅让消费者可以轻轻松松享受新生活,甚至可以根据自身需求分享预订房间的闲置时间并从中获取优惠,真正达到资源利于最大化。

以上仅是我们对美好共享住宿的初步预想,但事实上未来的可能性我们根本无法想象,那些曾经在科幻小说里出现的场景,终有一天在现实生活中一幕幕上演。一代人终将老去,但总有人正年轻,那时候宇宙星际将成为我们的旅游胜地,当我们还在震撼中激动不已,新生代早已觉得平淡无奇,但再伟大的梦想,再璀璨的发展前景,终究不敌我们脚踏实地的每一步。

*本文来源:微信公众号“小荣说”(ID:xiaorongshuo),作者:王真真,原标题:《共享浪潮的起落:单车已死,住宿还能活多久? | 典型观察》。

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